Plan de mejoramiento para la gestión de los procesos del área logística del concesionario Automarcali S.A.S.
El desarrollo de un sistema de gestión por procesos en una organización, unidad de negocios o área puede marcar la diferencia entre una compañía que vende un producto y una que logra satisfacer al cliente, superar sus expectativas y añadir valor al producto final o al servicio prestado. La gestión p...
- Autores:
-
Pérez Ossa, Leonardo
Cardozo Orrego, Luis Fernando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad del Valle
- Repositorio:
- Repositorio Digital Univalle
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/19433
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10893/19433
- Palabra clave:
- Administración
Planes de mejoramiento
Gestión de procesos
Logística
Concesionarios
- Rights
- openAccess
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2