Plan de mejoramiento para la gestión de los procesos del área logística del concesionario Automarcali S.A.S.

El desarrollo de un sistema de gestión por procesos en una organización, unidad de negocios o área puede marcar la diferencia entre una compañía que vende un producto y una que logra satisfacer al cliente, superar sus expectativas y añadir valor al producto final o al servicio prestado. La gestión p...

Full description

Autores:
Pérez Ossa, Leonardo
Cardozo Orrego, Luis Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad del Valle
Repositorio:
Repositorio Digital Univalle
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/19433
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10893/19433
Palabra clave:
Administración
Planes de mejoramiento
Gestión de procesos
Logística
Concesionarios
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2