Comparativo de la transición de la norma de calidad ISO 9001 2008 a la norma ISO 9001 2015 en la cooperativa de ahorro y crédito Coprocenva Santander de Quilichao
En la investigación se puede apreciar la calificación por cada capítulo, según ello la cooperativa COPROCENVA registra un 79% el nivel de ajuste de sus procesos a lo dispuesto en la norma ISO 9001 versión 2015, lo cual implica que el 21% es lo que se debe implementar para un ajuste total a la actual...
- Autores:
-
Medina Ortíz, Eddien
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad del Valle
- Repositorio:
- Repositorio Digital Univalle
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/32645
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10893/32645
- Palabra clave:
- Norma ISO 9001:2008
Norma ISO 9001:2015
Cooperativas de ahorro y crédito
Norma ISO 9001:2008
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)