Diseño de un Plan de Mejoramiento Continuo en el Proceso de Servicio Posventa de la empresa Suzuki Motor de Colombia S.A del Municipio de Cartago

Este trabajo de grado se basa en la realización de una propuesta enfocada en el diseño de un plan de mejoramiento continuo en el proceso de servicio posventa de la organización Suzuki Motor de Colombia SA de Cartago, consiste en brindar soluciones en la mejora del proceso posventa de la compañía y s...

Full description

Autores:

Llanos Mesa, Yuly Alexandra
Taba Peñaranda, Brahian

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad del Valle

Repositorio:

Repositorio Digital Univalle

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/27797

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10893/27797

Palabra clave:

650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Control de calidad
Eficiencia
Productividad
Plan de mejoramiento

Rights

openAccess

License

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)