Modelo de operación por procesos (MOP) en la unidad de negocio obras de la organización Adíela de Lombana S.A.

El presente trabajo realiza una propuesta de Modelo de Operación por Procesos (MOP) para la unidad de negocio Obras de la organización Adíela de Lombana S.A. con el fin de aportar una herramienta para el direccionamiento y gestión de los procesos internos. El trabajo presenta cómo se recopiló y anal...