Diagnóstico de las fallas en el servicio de la EPS Sanitas. Sede Tunja

A través de este ensayo se busca evaluar las principales quejas e inconformidades de los usuarios de la EPS Sanitas en la ciudad de Tunja para realizar el seguimiento y evaluación de las principales deficiencias en el cumplimiento de los objetivos misionales y estratégicos de la organización, además...

Full description

Autores:

Landinez Florez, Laura Jimena

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2012

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/6752

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10654/6752

Palabra clave:

ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE SALUD
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN SERVICIOS DE SALUD
usuarios EPS
fallas en el servicio

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