Modelo para potencializar las competencias de los trabajadores en el área de servicio al cliente de ICL Desarrollo Urbano Empresa Constructora

El recurso más importante de una empresa es el talento humano, por tanto una organización que cuente con personal idóneo, con competencias adecuadas para el área de servicio al cliente, es una empresa con gran probabilidad de éxito, al identificar las competencias de los colaboradores con el fin de...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/7384
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/7384
Palabra clave:
Competencias
Motivación
Retos
Subutilización
Sinergia
Desarrollo
Satisfacción
Proyeccion
ADMINISTRACION DE EMPRESAS POR COMPETENCIAS
SERVICIO AL CLIENTE
Skills
Motivation
challenges
Underutilization
Synergy
Development
Satisfaction
Proyection
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2