Aspectos motivacionales que afectan la calidad del servicio en la organización ABC durante el periodo 2021-2022
La motivación es indispensable para lograr los objetivos planteados y buenos resultados, así como brindar un excelente servicio con calidad que satisfaga las necesidades de los clientes. El propósito del estudio consistió en identificar los aspectos de la motivación de los clientes internos de la or...
- Autores:
-
Barbosa Guerrero, Diana Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/43683
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/43683
- Palabra clave:
- MOTIVACION DEL EMPLEADO
PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
SERVICIO AL CLIENTE
Customers
Motivation
Organizations
Service quality
Clientes
Motivación
Organizaciones
Calidad del servicio
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/