Importancia de las macros como herramienta para el modelo de gestión con los clientes
El área empresarial se ha enfocado a través del tiempo para mantener una adecuada gestión del mercadeo orientado a la satisfacción de los clientes, ya sea durante la venta, relación con diferentes áreas al interior de las empresas enfocadas al cliente hasta la postventa, las microempresas poseen poc...
- Autores:
-
Beltrán Morales, Andrea Paola
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/43961
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/43961
- Palabra clave:
- ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SISTEMAS DE INFORMACION EN ADMINISTRACION
PROGRAMAS PARA COMPUTADOR
Management Model
Customer Relationship Management (CRM)
Organizational Management
Macros
Simple flow model of the CRM process
Modelo de Gestión
Gestión de la Relación con el Cliente (CRM)
Gestión Organizacional
Macros
Modelo de Simple Flujo de Proceso de CRM
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