El servicio al cliente como un generador de competitividad en las empresas y organizaciones públicas colombianas

El presente ensayo plantea la premisa según la cual el servicio al cliente se puede implementar como un generador de competitividad en las empresas y organizaciones públicas Colombianas, respecto a este propósito se parte de la descripción referencial en cuanto a los diferentes componentes de compet...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/12668

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10654/12668

Palabra clave:

Servicio
competitividad
cliente
sociedad
empresas
organizaciones
publicas
SERVICIO AL CLIENTE
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
Service
competitiveness
client
company
companies
organizations

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2