Plan de acción para impactar el sistema de calidad ante la implementación de nuevo core bancario

El Core Bancario es el eje central de la operatividad de cualquier entidad financiera sin importar el tamaño de la misma, por ende el cambio de este lleva consigo un gran impacto en toda la organización, desde la vinculación del cliente, la atención y respuesta al mismo, así como el soporte de la op...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/10969
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/10969
Palabra clave:
Core bancario
sistema de gestión de calidad
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
CORE BANCARIO
BANCOS
Core Banking
quality management system
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2