Plan de acción para impactar el sistema de calidad ante la implementación de nuevo core bancario
El Core Bancario es el eje central de la operatividad de cualquier entidad financiera sin importar el tamaño de la misma, por ende el cambio de este lleva consigo un gran impacto en toda la organización, desde la vinculación del cliente, la atención y respuesta al mismo, así como el soporte de la op...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/10969
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/10969
- Palabra clave:
- Core bancario
sistema de gestión de calidad
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
CORE BANCARIO
BANCOS
Core Banking
quality management system
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2