Variación de la puntuación del Net Promoter Score respecto a la construcción de Planes Individuales de Desarrollo: Estudio de caso compañía de Retail
El presente ensayo tuvo como objetivo describir la variación en la tendencia de la puntuación del Net Promoter Score (NPS) de acuerdo con la construcción de planes individuales de desarrollo en el equipo de altos potenciales en una compañía de retail de Colombia. Esta medición tomó las puntuaciones...
- Autores:
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Pinzón Ruge, Laura Johana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/39164
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/39164
- Palabra clave:
- SATISFACCION EN EL TRABAJO
RENDIMIENTO LABORAL
CAPACITACION DE EMPLEADOS
Net promoter Score (NPS)
Individual Development Plan (IDP)
High Potentials
Job satisfaction
Net Promoter Score (NPS)
Plan de Desarrollo Individual (PDI)
Satisfacción Laboral
Altos potenciales
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/