Variación de la puntuación del Net Promoter Score respecto a la construcción de Planes Individuales de Desarrollo: Estudio de caso compañía de Retail

El presente ensayo tuvo como objetivo describir la variación en la tendencia de la puntuación del Net Promoter Score (NPS) de acuerdo con la construcción de planes individuales de desarrollo en el equipo de altos potenciales en una compañía de retail de Colombia. Esta medición tomó las puntuaciones...

Full description

Autores:
Pinzón Ruge, Laura Johana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/39164
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/39164
Palabra clave:
SATISFACCION EN EL TRABAJO
RENDIMIENTO LABORAL
CAPACITACION DE EMPLEADOS
Net promoter Score (NPS)
Individual Development Plan (IDP)
High Potentials
Job satisfaction
Net Promoter Score (NPS)
Plan de Desarrollo Individual (PDI)
Satisfacción Laboral
Altos potenciales
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/