Breve aproximación a los principios de la norma ISO 9001:2015 ¿una posible decisión estratégica para una organización?

Este documento se encuentra dividido en tres partes. La primera parte da una aproximación a la metodología utilizada. La segunda da una caracterización a cada uno de los principios que integran la norma. Además, en la tercera parte aborda cómo la gestión humana puede ser un pilar fundamental dentro...

Full description

Autores:
Palencia Rodríguez, Fredy Andrés
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/20815
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/20815
Palabra clave:
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD
ISO 9001:2015
Quality management
ISO 9001: 2015
quality
strategic decision
gestión de la calidad
norma ISO 9001: 2015
calidad
decisión estratégica
Rights
License
Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2018