Importancia de utilización de Indicadores de Gestión como herramientas de la dirección para la toma de decisiones organizacionales
El uso de herramientas del sistema de gestión de calidad a demostrado tener un importante impacto en los resultados y el cumplimiento de las metas organizacionales, en la actualidad las empresas tienen el gran el reto de lograr la satisfacción del cliente y así garantizar su fidelidad por los produc...
- Autores:
-
Bedoya Castellanos, Nicolás
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/38496
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/38496
- Palabra clave:
- INDICADORES
TOMA DE DECISIONES
Quality Management Indicators
Quality Management System
Organizational Goals
Continuous Improvement
Indicadores de Gestión
Sistema de Gestión de la Calidad
Metas Organizacionales
Mejora Continua
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/