Importancia de utilización de Indicadores de Gestión como herramientas de la dirección para la toma de decisiones organizacionales

El uso de herramientas del sistema de gestión de calidad a demostrado tener un importante impacto en los resultados y el cumplimiento de las metas organizacionales, en la actualidad las empresas tienen el gran el reto de lograr la satisfacción del cliente y así garantizar su fidelidad por los produc...

Full description

Autores:
Bedoya Castellanos, Nicolás
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/38496
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/38496
Palabra clave:
INDICADORES
TOMA DE DECISIONES
Quality Management Indicators
Quality Management System
Organizational Goals
Continuous Improvement
Indicadores de Gestión
Sistema de Gestión de la Calidad
Metas Organizacionales
Mejora Continua
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/