La influencia del marketing interno como estrategia de diferenciación en el sector hotelero colombiano

El sector hotelero en Colombia se ha caracterizado por su rápido crecimiento; la sobre oferta hotelera está demarcada por el ingreso de diferentes cadenas internacionales que han ingresado al país con altos estándares de calidad y servicio, lo que lleva a crear un ambiente competitivo en el sector;...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/15261
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/15261
Palabra clave:
Marketing interno
Endomarketing
Hotelería
Servicio
INDUSTRIA HOTELERA
MERCADEO
CULTURA CORPORATIVA
Internal marketing
Service
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2