La importancia de la gestión por procesos como factor diferenciador de calidad en la microempresa de publicidad ARTTERNATIVO

El presente ensayo consiste en establecer la importancia de la gestión por procesos como un factor diferenciador de calidad en una organización, trayéndole como beneficio ser más competitiva y consolidada en el mercado. Esta reflexión se hará destacando la importancia de implementar tres requerimien...

Full description

Autores:
Tejada Vega, Monica Liliana
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/17511
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/17511
Palabra clave:
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
AGENCIAS PUBLICITARIAS
Process management
ISO 9001:2015
Gestión por procesos
SGC 9001:2015
Rights
License
Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2018