Retos del retail en omnicanalidad y el rol del líder coach en Homecenter
El retail surge como un modelo de negocio de comercialización entre los años 1900 y 1945, a través de la venta de productos y/ó servicios al cliente final, el objetivo es satisfacer las necesidades de los consumidores. Éste, es un sector que aporta a la economía de los países, fortaleciendo y favore...
- Autores:
-
Pérez Rubio, Sandra Paola
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/39956
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/39956
- Palabra clave:
- retail
omnichannel
Coaching
leadership
customer
Retail
omnicanalidad
coaching
liderazgo
cliente
experiencia de compra
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/