Segmentación de clientes como herramienta a la construcción de ofertas comerciales en el sector farmacéutico

El sector farmacéutico, centra de manera transversal sus equipos de trabajo, con el fin de lograr estrategias con beneficios que influyan directamente en la satisfacción del cliente y que conlleven al desarrollo de ventajas competitivas diferenciables, que se traduzcan en ganancia para la organizaci...

Full description

Autores:
Duarte, Pedro
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/41242
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/41242
Palabra clave:
INDUSTRIA FARMACEUTICA
SEGMENTACION DEL MERCADO
MERCADEO
Customer segmentation
pharmaceutical industry
commercial offer
customer value
Segmentación de clientes
sector farmacéutico
oferta comercial
valor en el cliente
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/