Manejo del conflicto desde el liderazgo y la inteligencia emocional

Actualmente las Organizaciones enfrentan diversos retos relacionados con la competitividad, el crecimiento, la innovación, el servicio al cliente y las nuevas tecnologías, pero uno de los mayores retos es lograr a través de sus líderes el adecuado manejo de los grupos de trabajo y los conflictos que...