Importancia del liderazgo transformacional en un equipo de trabajo enfocado a servicio al cliente

El liderazgo transformacional se destaca como uno de los tipos de liderazgo más adecuados para orientar las empresas en pro del cambio y la innovación, pues excluye toda mala práctica contra el empleado usando la motivación intrínseca para mejorar la efectividad en el grupo de trabajo e implementar...

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Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2019

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/32520

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10654/32520

Palabra clave:

Liderazgo transformacional
Efectividad
Innovación
Motivación
Satisfacción
Influencia
Estimulación
Liderazgo transaccional
Motivacion intrínseca
Motivación estrinseca
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
SERVICIO AL CLIENTE
Transformational leadership
Effectiveness
Innovation
Motivation
Satisfaction
Influence
Stimulation
Transactional leadership
Intrinsic motivation
Strinus motivation

Rights

License

Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2019