La responsabilidad social como auténtico compromiso social o como simple estrategia de posicionamiento comercial.

El presente trabajo busca analizar el grado en que los programas de responsabilidad social empresarial de Avianca y Bavaria son consecuentes con un auténtico compromiso o se trata de una simple estrategia de posicionamiento comercial. Como parte del trabajo se analizan los criterios que orientan la aplicación de la Responsabilidad Social Empresarial de esas empresas; así mismo se comparan los resultados con base en las memorias elaboradas en la Guía del Global Reporting Initiative (GRI). El trabajo incluye una revisión del concepto de marketing relacional y sus implicaciones en la estrategia de las organizaciones para el logro de sus objetivos y en la forma como se relacionan con sus grupos de interés. Así mismo se analiza el desempeño de Avianca y Bavaria materia ambiental, laboral y de derechos humanos. También se analiza el rol de la GRI frente a las memorias de sostenibilidad, así como los mecanismos de verificación y el papel que pueden tener los grupos de interés frente al tema.

• Autores: Niño Castiblanco, Yolima Johana
• Fecha de publicación: 2015
• Institución: Universidad Militar Nueva Granada
• Repositorio: Repositorio UMNG
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/6736
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10654/6736
• Palabra clave: RESPONSABILIDAD SOCIAL; POSICIONAMIENTO (PUBLICIDAD); Social responsibility; commitment; Avianca; Bavaria; GRI; Responsabilidad Social; Compromiso; Avianca; Bavaria; GRI
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2