La gerencia de servicios una estrategia para la competitividad y la sostenibilidad en la educación del sector privado

En este artículo se presenta un estudio en cuanto a la favorabilidad de la creación e implementación de la gerencia de servicios en la educación del sector privado como estrategia para la sostenibilidad en el mercado, siendo importante reconocer como se está percibiendo la calidad en el servicio por...

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Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/12531

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10654/12531

Palabra clave:

Competitividad
sostenibilidad
satisfacción del cliente
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
SERVICIO AL CLIENTE
EDUCACION SUPERIOR
competitiveness
sustainability
customer satisfaction

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2