La era digital como herramienta de calidad en el servicio del sistema bancario colombiano y su influencia en la satisfacción del cliente
21 páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/16917
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/16917
- Palabra clave:
- TIC
intermediación
Sistemas Financieros
banca electrónica
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIOS BANCARIOS
TIC
intermediation
Financial Systems
electronic banking
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- License
- Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017