Certificación del sistema de gestión de calidad ¿requisito o punto de partida?

El objetivo de este ensayo es entender el gran esfuerzo y trabajo que han realizado las empresas al momento de planear, implementar y aplicar el Sistema de Gestión de Calidad hasta recibir la certificación de la ISO 9001:2008 y como pueden estar desaprovechando una herramienta de competitividad, efi...

Full description

Autores:

Aristizabal Salazar, Claudia Maritza

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/11934

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10654/11934

Palabra clave:

CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CONTROL DE CALIDAD TOTAL
Quality Management System
Standard ISO 9001:2008
Sistema de Gestión de Calidad
Norma ISO 9001:2008

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