Análisis cualitativo del impacto de la gestión de marketing digital en las pequeñas y medias empresas

Mediante el empleo de un modelo de investigación cualitativo, se realiza un análisis del impacto de marketing digital en las pequeñas y medianas empresas, involucrando aspectos de relevancia como la figura de liderazgo en los procesos gerenciales, las necesidades de los consumidores y estrategias de...

Full description

Autores:
Zambrano Fajardo, Mario Humberto
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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description Mediante el empleo de un modelo de investigación cualitativo, se realiza un análisis del impacto de marketing digital en las pequeñas y medianas empresas, involucrando aspectos de relevancia como la figura de liderazgo en los procesos gerenciales, las necesidades de los consumidores y estrategias de marketing basadas en los productos contextualizados en el desarrollo de la cuarta revolución industrial, siendo la tecnología el centro de valor de las pymes. Adicional a esto, se establecen una serie de parámetros conceptuales para tener en cuenta con relación a las estrategias de publicidad y mercadeo y finalmente se analiza el caso de la compañía Blockbuster Video como caso ejemplar frente a problemas y mala toma de decisiones en el nivel directivo.
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Adicional a esto, se establecen una serie de parámetros conceptuales para tener en cuenta con relación a las estrategias de publicidad y mercadeo y finalmente se analiza el caso de la compañía Blockbuster Video como caso ejemplar frente a problemas y mala toma de decisiones en el nivel directivo.Through the use of a qualitative research model, an analysis of the impact of digital marketing on small and medium-sized enterprises is carried out, involving important aspects such as the leadership figure in management processes, the needs of consumers and marketing strategies based on contextualized products in the development of the fourth industrial revolution, technology being the center of value of SMEs. In addition to this, a number of conceptual parameters are established to take into account in relation to advertising and marketing strategies and finally the case of the blockbuster Video company is analyzed as an exemplary case against problems and bad decision-making at the managerial level.Especializaciónpdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Estudios a DistanciaEspecialización en Alta GerenciaEstudios a Distancia - Especialización en Alta GerenciaDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2020https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Análisis cualitativo del impacto de la gestión de marketing digital en las pequeñas y medias empresasQualitative analysis of the impact caused by digital marketing management in small and medium companiesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fMERCADEOADMINISTRACION DE MERCADEOCOMERCIO ELECTRONICOMarketingSMEsTechnologyInnovationDigitalPersonalizationNeedsCompetitivenessAdaptationMarketingPymesTecnologíaInnovaciónDigitalPersonalizaciónNecesidadesCompetitividadAdaptaciónAcosta, N. (2019) Implementación de marketing digital un desempeño empresarial para pequeñas y medianas empresas. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/21411Agudelo, M. J. (2017). La alta gerencia influenciando estratégicamente a las pymes. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/17346Blog Píxel Creativo. (2012). Marketing mix: Las 4P del marketing. Recuperado de: http://pixel-creativo.blogspot.com/2011/10/marketing-mix-las-4-p-del- marketing.htmlBedoya, B. (2014) La confianza y el uso del marketing digital como estrategia: un desafío para las empresas en evolución. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/13267Blockbuster (empresa). Tomado de https://es.wikipedia.org/wiki/Blockbuster_(empresa)Coto, M. (2008) El plan de marketing digital. Recuperado de: http://www.ebooks7- 24.com.ezproxy.umng.edu.co/stage.aspx?il=&pg=&ed=De cómo Netflix acabo con Blockbuster, o como la innovación siempre gana. (2017). Recuperado de https://www.ticbeat.com/innovacion/de-como-netflix-acabo-con- blockbuster-o-como-la-innovacion-siempre-gana/Genwords (2017). Marketing digital: Aprende todo lo que necesitas saber hoy. Recuperado de: https://www.genwords.com/blog/que-es-el-marketing-digitalGómez, A. M. (2015). El papel del liderazgo en la gestión de las PYMES en Cartagena de Indias. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/7590Herrera, A. F. (2017). Habilidades gerenciales para pequeñas empresas en Colombia. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/16065Martínez, J. (2011). Métodos de investigación cualitativa. Recuperado de: http://www.cide.edu.co/doc/investigacion/3.%20metodos%20de%20investigacion.p dfMurray, K. (2012). The language of leaders (Traductor Corral, A.). Bogotá: Panamericana.Perasso, V. (2016). Que es la cuarta revolución industrial (y por que deberíamos preocuparnos). Recuperado de: https://www.bbc.com/mundo/noticias-37631834Sánchez, C. A. (2018). 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