Importancia de implementar un programa de bienestar laboral para reducir la deserción en una empresa de lácteos en Cundinamarca

Conservar los colaboradores dentro de cualquier organización es labor fundamental del área de gestión Humana pues la desvinculación repetitiva de personal implica costos y afecta negativamente la imagen corporativa. Teniendo en cuenta la alta tasa de deserción laboral que se ha presentado en lo corr...

Full description

Autores:
González Acero, Eliana Rocio
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/43935
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/43935
Palabra clave:
SATISFACCION EN EL TRABAJO
CLIMA ORGANIZACIONAL
TRABAJO EN EQUIPO
LIDERAZGO
Job desertion
organizational climate
dairy company
labor welfare
leadership
teamwork
Deserción laboral
clima organizacional
empresa de lácteos
bienestar laboral
liderazgo
trabajo en equipo
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
id UNIMILTAR2_2a1d6feb4e10c2a7e72ad2c147ab2c1a
oai_identifier_str oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/43935
network_acronym_str UNIMILTAR2
network_name_str Repositorio UMNG
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Importancia de implementar un programa de bienestar laboral para reducir la deserción en una empresa de lácteos en Cundinamarca
dc.title.translated.spa.fl_str_mv Importance of implementing a workplace welfare program to reduce attrition in a dairy company in Cundinamarca
title Importancia de implementar un programa de bienestar laboral para reducir la deserción en una empresa de lácteos en Cundinamarca
spellingShingle Importancia de implementar un programa de bienestar laboral para reducir la deserción en una empresa de lácteos en Cundinamarca
SATISFACCION EN EL TRABAJO
CLIMA ORGANIZACIONAL
TRABAJO EN EQUIPO
LIDERAZGO
Job desertion
organizational climate
dairy company
labor welfare
leadership
teamwork
Deserción laboral
clima organizacional
empresa de lácteos
bienestar laboral
liderazgo
trabajo en equipo
title_short Importancia de implementar un programa de bienestar laboral para reducir la deserción en una empresa de lácteos en Cundinamarca
title_full Importancia de implementar un programa de bienestar laboral para reducir la deserción en una empresa de lácteos en Cundinamarca
title_fullStr Importancia de implementar un programa de bienestar laboral para reducir la deserción en una empresa de lácteos en Cundinamarca
title_full_unstemmed Importancia de implementar un programa de bienestar laboral para reducir la deserción en una empresa de lácteos en Cundinamarca
title_sort Importancia de implementar un programa de bienestar laboral para reducir la deserción en una empresa de lácteos en Cundinamarca
dc.creator.fl_str_mv González Acero, Eliana Rocio
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Naranjo Martínez, Carlos Andrés
dc.contributor.author.none.fl_str_mv González Acero, Eliana Rocio
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv SATISFACCION EN EL TRABAJO
CLIMA ORGANIZACIONAL
TRABAJO EN EQUIPO
LIDERAZGO
topic SATISFACCION EN EL TRABAJO
CLIMA ORGANIZACIONAL
TRABAJO EN EQUIPO
LIDERAZGO
Job desertion
organizational climate
dairy company
labor welfare
leadership
teamwork
Deserción laboral
clima organizacional
empresa de lácteos
bienestar laboral
liderazgo
trabajo en equipo
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv Job desertion
organizational climate
dairy company
labor welfare
leadership
teamwork
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Deserción laboral
clima organizacional
empresa de lácteos
bienestar laboral
liderazgo
trabajo en equipo
description Conservar los colaboradores dentro de cualquier organización es labor fundamental del área de gestión Humana pues la desvinculación repetitiva de personal implica costos y afecta negativamente la imagen corporativa. Teniendo en cuenta la alta tasa de deserción laboral que se ha presentado en lo corrido del año en una empresa productora y comercializadora de lácteos ubicada en el departamento de Cundinamarca, específicamente en la sabana de Bogotá, considerando las consecuencias de dicha problemática que repercuten directamente en el rendimiento y productividad de la misma, al tratarse de una empresa que se encuentra presente con su marca en gran cantidad de almacenes de cadena y grandes superficies de Colombia y presenta un incremento constante en la demanda, se considera indagar sobre las causas de la deserción a partir de una investigación aplicando el método inductivo con enfoque mixto, se diseña una encuesta de bienestar laboral y clima organizacional como herramienta para recolección de datos en donde se alcanza una muestra significativa, que permitió identificar dentro de las diversas opiniones, la necesidad de revisar los horarios, interés por actividades que fortalezcan las habilidades de liderazgo y de trabajo en equipo, programa de capacitaciones, entre otros factores que orientan a la propuesta final que se centra en plantear pautas de un programa de bienestar laboral adecuado que brinde atención a situaciones específicas de esta índole con el fin de mejorar las condiciones de los empleados favoreciendo el sentido de pertenencia al sentirse a gusto en sus actividades, llevando a aumentar la productividad, reduciendo la deserción y mejorando la imagen corporativa como un buen lugar para trabajar lo que permite acceder a mano de obra de calidad.
publishDate 2022
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2022-08-07
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-05-26T14:44:38Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-05-26T14:44:38Z
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coar.*.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10654/43935
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Militar Nueva Granada
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.unimilitar.edu.co
url http://hdl.handle.net/10654/43935
identifier_str_mv instname:Universidad Militar Nueva Granada
reponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada
repourl:https://repository.unimilitar.edu.co
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Amaya, M. (2019, July 3). Seis consejos para lograr sentido de pertenencia • Red Forbes • Forbes México. Forbes México. Retrieved July 9, 2022, from https://www.forbes.com.mx/seis-consejos-para-lograr-sentido-de-pertenencia/
Atalaya, M. C. (2013, March 12). SATISFACCIÓN LABORAL Y PRODUCTIVIDAD. EOI Escuela de Organización Industrial. Retrieved July 9, 2022, from https://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/12/satisfaccion-laboral-y-productividad/
Bancolombia. (2021, Junio 16). Bancolombia la mejor empresa para retener talento, según MERCO. Bancolombia. Retrieved July 9, 2022, from https://www.bancolombia.com/wps/portal/acerca-de/sala-prensa/noticias/resultados-corporativos/mejor-empresa-para-retener-talento
Casales, J. C. (1995). El Conflicto en las Organizaciones. Revista Cubana de Psicología, 12(1-2), 37.
Flores, L. (2002). El Clima Organizacional. Academia. Retrieved July 9, 2022, from https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/52082475/El_Clima_Organizacional-with-cover-page-v2.pdf?Expires=1657413935&Signature=CRgwYNZ6nmahmUkcBT4ZaxK9EwhNocoNmqrfW1pj9bR55km5K64E9uZNkr1q4v7iWGqTQ9by-VDXxbP1LgbtUYzLP5t-5qhdHC95tWIlEZmasM6BaRPPlEljdoLzl4empXedR
Gouveia, B. F. (2012). Turnover impact into organizational knowledge engagement. En The case of employee turnover in Portuguese Real Estate. (págs. 1-6). 6th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2011).
Granados, I. (2011). Calidad de vida laboral historia, dimensiones y beneficios. IIPS, 14(2-2011), 209-221. ISSN-e 1609-7475, ISSN 1560-909X
Gutierrez, I. (2015). Deserción Laboral y sus repercusiones. E- Consulta. Retrieved July 9, 2022, from http://www.econsulta.com/opinion/2015-05-25/5-principales-causas-de-la-desercion-laboral
Pamplona, Y., & Lòpez, G. (2020). FACTORES INTERVINIENTES EN LA DESERCION LABORAL DEL ÁREA COMERCIAL EN LAS EMPRESAS DE MENSAJERÍA EXPRESA EN ITAGÜÍ. Retrieved July 9, 2022, from https://dspace.tdea.edu.co/bitstream/handle/tdea/1553/TGII%20Pamplona%20%26%20Lopez.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Pérez, L., & Gracía, A. (2021, July 14). El bienestar laboral y su importancia en las organizaciones. Universidad Central. Retrieved July 9, 2022, from https://www.ucentral.edu.co/noticentral/bienestar-laboral-su-importancia-organizaciones
Santacruz, S. (2020). Diseño de un programa de bienestar laboral en la empresa “Estupasta SAS Socorro”. Repositorio Universidad Autónoma de Bucaramanga. Retrieved July 9, 2022, from https://repository.unab.edu.co/bitstream/handle/20.500.12749/12416/2020_Tesis_Nani_Bautista_Pedraza.pdf?sequence=1
Sierra, E. (2016). Análisis de las ventajas y desventajas de las estrategias de incentivos, compensación y beneficios y su impacto en la organización. Repositorio Universidad Militar Nueva Granada. Retrieved July 9, 2022, from https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/15608/SierraRodriguezEfrain2016.pdf?sequence=1
Sierra, P. (2019, November 15). Plan de bienestar laboral: inversión en felicidad. Superrhheroes. Retrieved July 9, 2022, from https://superrhheroes.sesametime.com/plan-bienestar-laboral-inversion/
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights.*.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Acceso abierto
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
Acceso abierto
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv applicaction/pdf
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv Cundinamarca - Colombia
dc.coverage.sede.spa.fl_str_mv Campus UMNG
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Especialización en Alta Gerencia
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Estudios a Distancia
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv Universidad Militar Nueva Granada
institution Universidad Militar Nueva Granada
bitstream.url.fl_str_mv http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/43935/2/license.txt
http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/43935/1/GonzalezAceroElianaRocio2022.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv a609d7e369577f685ce98c66b903b91b
3a0134ce9b11ad5c7e944a4146a515e2
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UMNG
repository.mail.fl_str_mv bibliodigital@unimilitar.edu.co
_version_ 1814090671982641152
spelling Naranjo Martínez, Carlos AndrésGonzález Acero, Eliana RocioEspecialista en Alta GerenciaCundinamarca - ColombiaCampus UMNG2023-05-26T14:44:38Z2023-05-26T14:44:38Z2022-08-07http://hdl.handle.net/10654/43935instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coConservar los colaboradores dentro de cualquier organización es labor fundamental del área de gestión Humana pues la desvinculación repetitiva de personal implica costos y afecta negativamente la imagen corporativa. Teniendo en cuenta la alta tasa de deserción laboral que se ha presentado en lo corrido del año en una empresa productora y comercializadora de lácteos ubicada en el departamento de Cundinamarca, específicamente en la sabana de Bogotá, considerando las consecuencias de dicha problemática que repercuten directamente en el rendimiento y productividad de la misma, al tratarse de una empresa que se encuentra presente con su marca en gran cantidad de almacenes de cadena y grandes superficies de Colombia y presenta un incremento constante en la demanda, se considera indagar sobre las causas de la deserción a partir de una investigación aplicando el método inductivo con enfoque mixto, se diseña una encuesta de bienestar laboral y clima organizacional como herramienta para recolección de datos en donde se alcanza una muestra significativa, que permitió identificar dentro de las diversas opiniones, la necesidad de revisar los horarios, interés por actividades que fortalezcan las habilidades de liderazgo y de trabajo en equipo, programa de capacitaciones, entre otros factores que orientan a la propuesta final que se centra en plantear pautas de un programa de bienestar laboral adecuado que brinde atención a situaciones específicas de esta índole con el fin de mejorar las condiciones de los empleados favoreciendo el sentido de pertenencia al sentirse a gusto en sus actividades, llevando a aumentar la productividad, reduciendo la deserción y mejorando la imagen corporativa como un buen lugar para trabajar lo que permite acceder a mano de obra de calidad.Tabla de Contenido Página Lista de Figuras 3 Resumen 4 Abstract 5 Introducción 6 Referencias 22 Anexos 1. Encuesta de Bienestar Laboral y Clima Organizacional 24Retaining collaborators within any organization is a fundamental task of the Human Management area, since the repetitive dismissal of personnel implies costs and negatively affects the corporate image. Taking into account the high rate of labor desertion that has occurred so far this year in a dairy production and marketing company located in the department of Cundinamarca, specifically in the savannah of Bogotá, considering the consequences of said problem that have a direct impact on the performance and productivity of the same, as it is a company that is present with its brand in a large number of chain stores and large supermarkets in Colombia and presents a constant increase in demand, it is considered to inquire about the causes of desertion Based on an investigation applying the inductive method with a mixed approach, a survey of work well-being and organizational climate is designed as a tool for data collection where a significant sample is reached, which allowed identifying within the various opinions, the need to review schedules, interest in activities that strengthen the skills of leadership and teamwork, training program, among other factors that guide the final proposal that focuses on proposing guidelines for an adequate work welfare program that provides attention to specific situations of this nature in order to improve the conditions of employees favoring the sense of belonging by feeling comfortable in their activities, leading to increased productivity, reducing desertion and improving the corporate image as a good place to work, which allows access to quality labor.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoImportancia de implementar un programa de bienestar laboral para reducir la deserción en una empresa de lácteos en CundinamarcaImportance of implementing a workplace welfare program to reduce attrition in a dairy company in CundinamarcaSATISFACCION EN EL TRABAJOCLIMA ORGANIZACIONALTRABAJO EN EQUIPOLIDERAZGOJob desertionorganizational climatedairy companylabor welfareleadershipteamworkDeserción laboralclima organizacionalempresa de lácteosbienestar laboralliderazgotrabajo en equipoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaAmaya, M. (2019, July 3). Seis consejos para lograr sentido de pertenencia • Red Forbes • Forbes México. Forbes México. Retrieved July 9, 2022, from https://www.forbes.com.mx/seis-consejos-para-lograr-sentido-de-pertenencia/Atalaya, M. C. (2013, March 12). SATISFACCIÓN LABORAL Y PRODUCTIVIDAD. EOI Escuela de Organización Industrial. Retrieved July 9, 2022, from https://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/12/satisfaccion-laboral-y-productividad/Bancolombia. (2021, Junio 16). Bancolombia la mejor empresa para retener talento, según MERCO. Bancolombia. Retrieved July 9, 2022, from https://www.bancolombia.com/wps/portal/acerca-de/sala-prensa/noticias/resultados-corporativos/mejor-empresa-para-retener-talentoCasales, J. C. (1995). El Conflicto en las Organizaciones. Revista Cubana de Psicología, 12(1-2), 37.Flores, L. (2002). El Clima Organizacional. Academia. Retrieved July 9, 2022, from https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/52082475/El_Clima_Organizacional-with-cover-page-v2.pdf?Expires=1657413935&Signature=CRgwYNZ6nmahmUkcBT4ZaxK9EwhNocoNmqrfW1pj9bR55km5K64E9uZNkr1q4v7iWGqTQ9by-VDXxbP1LgbtUYzLP5t-5qhdHC95tWIlEZmasM6BaRPPlEljdoLzl4empXedRGouveia, B. F. (2012). Turnover impact into organizational knowledge engagement. En The case of employee turnover in Portuguese Real Estate. (págs. 1-6). 6th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2011).Granados, I. (2011). Calidad de vida laboral historia, dimensiones y beneficios. IIPS, 14(2-2011), 209-221. ISSN-e 1609-7475, ISSN 1560-909XGutierrez, I. (2015). Deserción Laboral y sus repercusiones. E- Consulta. Retrieved July 9, 2022, from http://www.econsulta.com/opinion/2015-05-25/5-principales-causas-de-la-desercion-laboralPamplona, Y., & Lòpez, G. (2020). FACTORES INTERVINIENTES EN LA DESERCION LABORAL DEL ÁREA COMERCIAL EN LAS EMPRESAS DE MENSAJERÍA EXPRESA EN ITAGÜÍ. Retrieved July 9, 2022, from https://dspace.tdea.edu.co/bitstream/handle/tdea/1553/TGII%20Pamplona%20%26%20Lopez.pdf?sequence=1&isAllowed=yPérez, L., & Gracía, A. (2021, July 14). El bienestar laboral y su importancia en las organizaciones. Universidad Central. Retrieved July 9, 2022, from https://www.ucentral.edu.co/noticentral/bienestar-laboral-su-importancia-organizacionesSantacruz, S. (2020). Diseño de un programa de bienestar laboral en la empresa “Estupasta SAS Socorro”. Repositorio Universidad Autónoma de Bucaramanga. Retrieved July 9, 2022, from https://repository.unab.edu.co/bitstream/handle/20.500.12749/12416/2020_Tesis_Nani_Bautista_Pedraza.pdf?sequence=1Sierra, E. (2016). Análisis de las ventajas y desventajas de las estrategias de incentivos, compensación y beneficios y su impacto en la organización. Repositorio Universidad Militar Nueva Granada. Retrieved July 9, 2022, from https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/15608/SierraRodriguezEfrain2016.pdf?sequence=1Sierra, P. (2019, November 15). Plan de bienestar laboral: inversión en felicidad. Superrhheroes. Retrieved July 9, 2022, from https://superrhheroes.sesametime.com/plan-bienestar-laboral-inversion/LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83420http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/43935/2/license.txta609d7e369577f685ce98c66b903b91bMD52open accessORIGINALGonzalezAceroElianaRocio2022.pdfGonzalezAceroElianaRocio2022.pdfEnsayoapplication/pdf590244http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/43935/1/GonzalezAceroElianaRocio2022.pdf3a0134ce9b11ad5c7e944a4146a515e2MD51open access10654/43935oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/439352023-05-26 09:44:39.954open accessRepositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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