Análisis de la aplicabilidad de la norma técnica de calidad en la gestión pública NTCGP 1000:2009 en la alcaldía municipal de Neiva – Huila
El presente ensayo de investigación, conceptualiza un modelo Gerencial de Gestión Pública de acuerdo a la Norma Técnica Colombiana de Gestión Pública NTCGP 1000:2009; define, caracteriza y generaliza al Balanced Scorecard como herramienta administrativa, la cual permite por medio de una estrategia a...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/11077
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/11077
- Palabra clave:
- Balanced Scorecard
Mecí
Gestión Pública
Sistema de Gestión de Calidad
Estrategia
ADMINISTRACION PUBLICA
CALIDAD TOTAL - NORMAS
CONTROL DE CALIDAD - NORMAS
NORMA TECNICA DE CALIDAD EN LA GESTION PUBLICA. NTCGP 1000:2004
SECTOR PUBLICO - NORMAS
COLOMBIA - ADMINISTRACION PUBLICA - NORMAS
Balanced Scorecard
Mecí
Public Management
Quality Management System
Strategy
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2