Estructura desglosada de trabajo para pasar de la gestión de información a la de conocimiento en empresa de aseguramiento de salud

El presente artículo tiene como objetivo analizar una empresa del sector asegurador de la salud en Colombia, el estudio se centrará en la gestión de la información en las diferentes áreas y como a partir de ella, se genera conocimiento para mejorar el nivel de servicio, factor diferenciador en contr...