Manual de entrenamiento para el área de recepción de la torre del mar del hotel

Este trabajo de grado presenta un manual de entrenamiento diseñado específicamente para el área de recepción de la Torre del Mar del Hotel Irotama. El objetivo principal es estandarizar los procedimientos operativos y mejorar la calidad del servicio al cliente. El manual incluye una descripción deta...

Full description

Autores:

Cañizares Duarte , Adriana Lucia

Tipo de recurso:

https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/

Fecha de publicación:

2024

Institución:

Universidad del Magdalena

Repositorio:

Repositorio Unimagdalena

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/21846

Acceso en línea:

https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/21846

Palabra clave:

Manual
Software
Gestión hotelera

Rights

openAccess

License

Acceso Abierto