La atención y servicio al cliente de las empresas del servicio aéreo en el Aeropuerto Simón Bolívar en el distrito turístico, cultural e histórico de Santa Marta.

Realizar un trabajo que permita identificar las condiciones actuales de competitividad y eficiencia entre empresas del mismo sector, resulta de suma importancia si se realiza a través de la aplicación y utilización de las diversas herramientas e instrumentos existentes, y las cuales permiten estable...