Estrategias administrativas para el mejoramiento del servicio de atención al cliente en la distribuidora kenworth de la montaña S.A del distrito de Santa Marta
El presente trabajo de grado es requisito para optar el título de Administrador de Empresas de la Universidad del Magdalena, y se denomina estrategias administrativas para el mejoramiento del servicio de atención al cliente en la Distribuidora Kenworth de la Montaña S.A. del distrito de santa marta;...
- Autores:
-
Montenegro Villanueva, Angélica
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/4075
- Acceso en línea:
- http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/4075
- Palabra clave:
- Servicio de atención al cliente
Consumidores
Mercadeo
Comportamiento de compra
EA-00405
- Rights
- restrictedAccess
- License
- atribucionnocomercialsinderivar