Seguimiento a las ventas de paquetes y traslados turísticos para la satisfacción del cliente de la agencia CHAYRAMA

Para llevar a cabo el desarrollo de este trabajo, se realizó un análisis consistente en la recolección de información a través de encuestas, entrevistas y observaciones en CHAYRAMA; este análisis puede mostrar directamente el poco seguimiento realizado a las ventas y traslados turísticos, lo que cla...

Full description

Autores:

Orozco Jimenez, Maria Ines

Tipo de recurso:

https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad del Magdalena

Repositorio:

Repositorio Unimagdalena

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/12540

Acceso en línea:

https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/12540

Palabra clave:

Seguimiento a las ventas
Postventa
Agencia de turismo
Fidelización

Rights

restrictedAccess

License

Restringido