Implementación de la estrategia de servicio para mejorar los tiempos de espera en el CATT Éxito centro Santa Marta de Tuya S. A

El presente trabajo se enfatiza en la realización de las prácticas profesionales de una estudiante de Administración de empresas en la compañía de financiamiento Tuya S.A, esta empresa pertenece al grupo Bancolombia y almacenes éxito, quienes a su vez mantienen un acuerdo de colaboración empresarial...