Diseño de indicadores de gestión para el laboratorio de ensayos de la empresa Gradesa S.A. en el proceso de aseguramiento de la calidad.

El presente proyecto tiene como fin, diseñar e implementar indicadores de gestión para el departamento de calidad de la empresa Gradesa S.A. con el fin de que le permitan a la organización hacer comparaciones en los procesos realizados en el área, garantizando el aseguramiento de la calidad en los p...