Documentación, implementación y definición de indicadores para los procesos asociados al sistema de gestión del área de jurisdicción coactiva de la empresa SIETT Santa Marta.

El presente trabajo tiene como propósito el diseño de un plan de mejoramiento para el área de cobro coactivo, el cual consiste en la documentación, implementación y medición de los procesos asociados a esta área y que permita una alineación con el Sistema de Gestión General de la empresa. SIETT SANT...

Full description

Autores:
Pineda Gomez, Veronica Lucia
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad del Magdalena
Repositorio:
Repositorio Unimagdalena
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/3950
Acceso en línea:
http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/3950
Palabra clave:
Plan de Mejoramiento
Sistema de gestión
Definición de indicadores
Empleados y Socios
II-00222
Rights
restrictedAccess
License
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