Diseño de un buzón digital innovador que facilite mejoras continuas en los servicios de alojamiento, transporte, tours de la Agencia Chayrama en las experiencias de los usuarios

La presente investigación tiene como referencia un buzón digital en la AGENCIA CHAYRAMA, la cual se puede definir como la falta de una herramienta que le facilite prontas respuestas a las opiniones, inquietudes o sugerencia de los usuarios en su oficina y en su página de venta principal, que le perm...

Full description

Autores:
Monsalve Tamayo, Janeth Alejandra
Mendoza Asís, Tatiana Paola
Orozco Jiménez, María Inés
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad del Magdalena
Repositorio:
Repositorio Unimagdalena
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/13072
Acceso en línea:
https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/13072
Palabra clave:
Servicios turísticos
Agencia de viajes
Estrategias tecnológicas
Rights
openAccess
License
Acceso Abierto