Direccionamiento estratégico y control de calidad en servicio al cliente en la empresa círculo de viajes universal
El presente informe tiene como objetivo principal, diseñar estrategias de direccionamientos para generar un control de calidad en el servicio al cliente de la empresa Circulo de Viajes Universal S.A.S de la ciudad de Santa Marta, en donde se explicará la importancia de implementar estas estrategias,...
- Autores:
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Aguas, Nichelle
- Tipo de recurso:
- https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/12546
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/12546
- Palabra clave:
- Optimización de calidad, Control de calidad, servicio al cliente
- Rights
- openAccess
- License
- Acceso Abierto