Incremento de las posibilidades de éxito a través de huéspedes satisfechos, haciendo uso del valor agregado: desayuno típico de la costa en el Hotel 1525 By Ghe Suites en Santa Marta.

Actualmente, la innovación se está institucionalizando como una práctica requerida en todas las organizaciones, debido a que en las empresas resulta sumamente importante su aplicación tanto en sus productos y/o servicios como en sus métodos y procedimientos (García & Martínez, 2009). Es por esta...