Medición de la calidad en la prestación de servicio de citas médicas generales en Medicadiz Sede Samaria en la ciudad de Ibagué
El caso aplicado consta de 14 páginas e incluye elementos visuales como tablas y gráficas para presentar de manera efectiva los datos recopilados durante la investigación.
- Autores:
-
Bettin Hernandez, Diana Valentina
Rodríguez Lozano, Maria Camila
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Ibagué
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Ibagué
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/4055
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12313/4055
- Palabra clave:
- Modelo Serqvual
Calidad
Citas medicas
Servqual Model
Quality
Medical appointments
- Rights
- openAccess
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
| Summary: | El caso aplicado consta de 14 páginas e incluye elementos visuales como tablas y gráficas para presentar de manera efectiva los datos recopilados durante la investigación. |
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