Plan de mejoramiento en la calidad del servicio del restaurante Fusión Colombia de la ciudad de Girardot

ilustraciones + anexos

Autores:
Aguilar Contreras, Silvana
García Lozano, Laura Daniela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad de Ibagué
Repositorio:
Repositorio Universidad de Ibagué
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/3065
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12313/3065
Palabra clave:
Restaurante Fusión Colombia - Servicio
Restaurante Fusión Colombia - Servicio al cliente
Restaurante Fusión Colombia - Plan de mejora
Expectativas
Percepción
Calidad del servicio
Satisfacción del cliente
Customer Service
Improvement Plan
Customer satisfaction
Service quality
Service in restaurants
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2