Plan de mejoramiento en la calidad del servicio del restaurante Fusión Colombia de la ciudad de Girardot
ilustraciones + anexos
- Autores:
-
Aguilar Contreras, Silvana
García Lozano, Laura Daniela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad de Ibagué
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Ibagué
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/3065
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12313/3065
- Palabra clave:
- Restaurante Fusión Colombia - Servicio
Restaurante Fusión Colombia - Servicio al cliente
Restaurante Fusión Colombia - Plan de mejora
Expectativas
Percepción
Calidad del servicio
Satisfacción del cliente
Customer Service
Improvement Plan
Customer satisfaction
Service quality
Service in restaurants
- Rights
- openAccess
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2