Diseño de un método para medir la gestión de la calidad en los numerales 8.6 Liberación de los productos y servicios; 8.7 Control de las salidas no conformes y 10 Mejora Continua, de la norma ISO 9001:2015

Ante un mundo cada vez más globalizado, la competencia entre empresas que producen un producto o servicio similar crean un escenario donde el manejo eficiente de la gestión de las empresas da como resultados indicadores de calidad óptimos, que es un factor muy importante para generar valor a la empr...

Full description

Autores:

Mora Muñoz, Maira Alexandra
Mora Rojas, Daniel Eduardo

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad de Ibagué

Repositorio:

Repositorio Universidad de Ibagué

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/3815

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12313/3815

Palabra clave:

Gestión de la calidad - Metodo de medición
Nomra ISO 9001:2015
Método
Sistema
Gestión
Calidad
Herramienta
Indicador
Method,
System,
Management,
Quality,
Tool,
Indicator

Rights

openAccess

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2