Implementación de herramientas de la metodología Six Sigma en el servicio de atención al usuario en la IPS Prosalud

Ingeniero Industrial

Autores:

López Gómez, Mayra Alejandra

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2012

Institución:

Universidad de los Andes

Repositorio:

Séneca: repositorio Uniandes

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/15067

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/1992/15067

Palabra clave:

Six sigma (Norma de control de calidad) - Estudio de casos
Control de calidad - Investigaciones - Estudio de casos
Servicios de salud - Investigaciones - Colombia
Administración de servicios de salud - Colombia
Ingeniería

Rights

openAccess

License

https://repositorio.uniandes.edu.co/static/pdf/aceptacion_uso_es.pdf