Metodología para el mejoramiento del proceso de benchmarking en las entidades financieras en Colombia

"El Benchmarking se utiliza en las instituciones financieras en Colombia con el fin de determinar sus planes de crecimiento planes estratégicos, el posicionamiento actual en el mercado y la definición de las tasas de interés. Dada la importancia de este proceso en estas empresas, es necesario d...