Guía para la apropiación de las buenas prácticas Itil V3 en pymes

Magíster en Ingeniería de Sistemas y Computación

Autores:: Díaz Robles, Daniel Armando

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2009

Institución:: Universidad de los Andes

Repositorio:: Séneca: repositorio Uniandes

Idioma:: spa