Medición de la calidad percibida del servicio en internet - una aplicación
Magíster en Administración
- Autores:
-
Duque Oliva, Edison Jair
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2007
- Institución:
- Universidad de los Andes
- Repositorio:
- Séneca: repositorio Uniandes
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/9614
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/1992/9614
- Palabra clave:
- Comercio electrónico - Investigaciones - Colombia
Control de calidad - Estudio de casos
Relaciones con los clientes - Investigaciones
Mercadeo por internet - Investigaciones - Colombia
Administración
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
| Summary: | Magíster en Administración |
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