Caracterización del aprendizaje organizacional durante el proceso de consultoría de implementación del sistema de gestión de la calidad en una empresa

Este trabajo de investigación plantea un estudio de caso enfocado a analizar un proceso de consultoría acerca de la implementación de un sistema de gestión de la calidad bajo una perspectiva de aprendizaje organizacional. Esta idea parte de identificar un proceso de consultoría como una estrategia d...