Comparación de metodologías sobre análisis de satisfacción al usuario : el servicio de alimentos de la Subred Centro Oriente de Bogotá

Dentro del ámbito de una empresa existe un aspecto fundamental relacionado con la opinión de sus clientes. A lo largo de los últimos años, la importancia de medir esa opinión ha venido creciendo, teniendo en cuenta que esta es la principal fuente de retroalimentación de los usuarios de una empresa q...