Medición de la calidad del servicio : Programa Desarrollo Gerencial Corporativo

Administrador de Empresas

Autores:
Matallana Rodríguez, María Margarita
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2003
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/15647
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/1992/15647
Palabra clave:
Administración educativa - Estudio de casos - Control de calidad
Servicio al cliente - Colombia - Estudio de casos
Administración
Rights
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License
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