Aplicación del pensamiento Lean a la Unidad de Estudios Previos en una empresa estatal como herramienta de diagnóstico, control y mejoramiento en la interacción con sus clientes - estudio de caso

ilustraciones

Autores:

Corzo Delgado, Clara María

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2013

Institución:

Universidad de los Andes

Repositorio:

Séneca: repositorio Uniandes

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/12027

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/1992/12027

Palabra clave:

Sistema lean
Servicio al cliente - Estudio de casos
Mejoramiento de procesos - Estudio de casos
Ingeniería

Rights

openAccess

License

https://repositorio.uniandes.edu.co/static/pdf/aceptacion_uso_es.pdf