Estudio para el mejoramiento de los procesos de atención de reclamos de la Dirección General de Banca seguros en una entidad financiera

Ingeniero Industrial

Autores:: Cortés Rodríguez, Jorge Mario

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2005

Institución:: Universidad de los Andes

Repositorio:: Séneca: repositorio Uniandes

Idioma:: spa

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