Implementación de un sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9000 en una pequeña empresa de servicios

Ingeniero Industrial

Autores:

Guarín Torres, Leonardo David

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2003

Institución:

Universidad de los Andes

Repositorio:

Séneca: repositorio Uniandes

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/14186

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/1992/14186

Palabra clave:

Hotel San Sebastián (Colombia) - Normas - Control de calidad
Normalización (ISO 9000)
Hoteles - Control de calidad - Bogotá (Colombia) - Normas
Administración de empresas - Control de calidad - Bogotá (Colombia) - Estudio de casos
Ingeniería

Rights

openAccess

License

https://repositorio.uniandes.edu.co/static/pdf/aceptacion_uso_es.pdf